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    Guide d'utilisation de l'Espace Client et de l'Espace Naissance...

 Page principale de l'Espace client

A - Présentation


Description de la page :
(1)    Bandeau de bienvenue, avec notification des messages non marqués comme lus.
(2)    Visualisation et impression de vos factures, devis, bon de commande et avoirs émis par le site ou le magasin.
(3)    Zone d'affichage des messages envoyés par le site ou le magasin.
(4)    Pour vous déconnecter de votre Espace.
(5)    Visualisation des documents émis par le site ou le magasin (factures, devis, bons de commande et avoirs).
(6)    Version imprimable des documents émis par le site ou le magasin (factures, devis, bons de commande et avoirs).
(7)    Consultation et modification des données vous concernant (adresses, téléphones, adresse courriel, mot de passe,...).
(8)    Accès à votre Carte de fidélité si vous en possédez une.
(9)    Liste de naissance : Accès aux pages de consultation et de gestion de votre liste.
(10)    Consultation de tous les messages envoyés par courriel (email) par le site et le magasin (notification, newsletter,...)
(11)    Pour nous contacter simplement.
(12)    Accès à ce guide.
(13)    En cliquant sur ce bouton, vous notifiez que ce nouveau message a été lu.

B - Factures, Devis, Bons de commandes et Avoirs

Tous les documents édités par le site ou au magasin en votre nom ou votre société, sont accessibles ici. Ils peuvent être librement consultés et imprimés.

Les avoirs utilisés et les bons de commande acquittés sont entre parenthèses.

i - Visualiser un document :

Sélectionnez un document dans sa liste déroulante (factures, devis, bons de commande ou avoirs) et cliquez sur l'icône



Cliquez sur le bouton Retour pour revenir à la page principale.


Cliquez sur le bouton Version imprimable pour imprimer le document.


ii - Version imprimable d'un document :

Sélectionnez un document dans sa liste déroulante (factures, devis, bons de commande ou avoirs) et cliquez sur l'icône



Cliquez sur le lien Imprimer pour imprimer le document avec votre navigateur.


Cliquez sur le lien Fermer la fenêtre pour revenir.


B - Messages

La boîte de messages affichés ici sont les contacts directs entre le site ou le webmaster et vous. Suivant la configuration, une notification par courriel (email) vous sera en même temps envoyé.

Nous vous conseillons expressement d'archiver vos messages (en cliquant sur le bouton vert), cela permet de ne plus les afficher sur la page principale. Cela est d'autant appréciable pour les listes de naissance, puisqu'elles générent un nombre important de messages.

-> Exemple de notification (email) pour la réception d'un message dans votre espace :

-> Pour marquer que vos messages ont bien été lus, cliquez sur l'icône :

-> Exemple d'un message simple pour un client :

-> Exemple d'un message pour une mise en ligne d'une liste de naissance :

-> Exemple de message d'évenement sur une liste de naissance :



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